Fernwartungssoftware

Um bei Servicefällen noch schneller reagieren zu können, wurde durch die Service-Abteilung der nbn eine richtungweisende Software implementiert - in wenigen Mausklicks steht damit dem Servicemitarbeiter bei Bedarf ein direkter Zugriff zu dem PC des Anwenders zur Verfügung - das bedeutet Service noch näher am Kunden, und das 365 Tage im Jahr, 24h am Tag.

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